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  • 온라인 고객센터

    031-233-0400

    ● 평일 : 오전10시~오후6시30분
    ● 토요일 : 오전10시~오후6시
    ※일요일 : 매장&지공휴무

    반품주소지 : 경기도 수원시 팔달구 장다리로223번길 20 (인계동) 1층 볼링몰 | 우편번호 : 16474
    (지번주소 : 경기도 수원시 팔달구 인계동 972-14번지 1층 볼링몰 | 우편번호 : 16474)
  • 입금계좌안내

    • 국민은행670101-01-272619
    • 예금주 : 한은희(볼링몰)

    • 농협은행207171-51-157777
    • 카카오뱅크3333-05-6848252
    • 예금주 : 한은희
  • Q 손목 조절하는 아대의 기능은 뭔가요?
    • - 손목조절아대는 손목의 각도를 상하좌우로 조절할 수 있는 기능이 있어 훅성과 회전을 조절할 수 있는 것이 특징입니다.

      -각각 손등과 손목 위에 조절장치가 2개가 있으며, 손목의 상하각도와 좌우각도를 조절할 수 있도록 되어있습니다.

  • Q 코브라아대와 몽구스아대는 뭔가요?
    • -코브라아대는 검지손가락이 길게 나와있는 생김새여서 검지를 잡아주며 정확한 리프팅과 푸싱력을 증가시켜주며 엄지 타이밍을 빠르게 해주며 회전에 도움을 주는 아대입니다.

      -몽구스아대는 A아대의 단순한 역할을 벗어나 중지와 약지가 젖혀 지는 것까지 방지하며, 여성의 경우 팔 구조상 오른쪽으로 굴러가는 것을 방지하여 자세의 교정에 도움을 주는 아대입니다.

      몽구스아대는 코브라아대에 비교하여 엄지빠지는 타이밍이 조금 늦어서 엄지빼는것이 코브라아대보다 편하면 볼을 조금 더 멀리 보내주는 역할을 합니다.

  • Q 글러브아대 스타일은 뭔가요?
    • -말그대로 글러브=장갑 스타일 아대입니다.

      장갑끼듯 손에 착용합니다. 글러브아대는 두가지가 있습니다.

      일반글러브아대와 철글러브아대가 있습니다.

      일반글러브아대는 손바닥면에 로진성분으로 되어 있어 볼의 리프팅을 도와주고 철글러브아대는 손등에 철심이 추가되어있어 손등이 뒤로 꺾이는것을 방지한 아대입니다.

  • Q A아대와 SA아대는 뭔가요?
    • -볼링을 처음시작하는 볼러들이 사용하기에 좋은 가장 기본적인 형태의 아대입니다.

      -손목보호용 아대로써 손목의 부담을 덜어주고 힘을 분산시켜 손목의 무리를 피하게 하는 것이 특징입니다.

      -A아대보다 SA아대가 손목을 감싸주는 지지대가 조금 더 길고 거의 비슷한 스타일입니다.

  • Q 아대는 꼭 착용해야만 하나요?
    • -꼭 착용해야되는 것은 아니지만 아대는 볼을 던질때 손목이 돌아감을 방지하고 볼의 무게를 지탱하며, 훅성과 회전을 살리는 보조의 역활을 합니다.
      그러니 볼링을 처음 시작하시는 분들은 손목보호나 바른 자세를 익히기 위해서 착용을 권장해드립니다.

  • Q 볼링화 사이즈는 어떻게 주문해야되죠?
    • -볼링화는 일반운동화 사이즈와 동일하게 주문하시면됩니다.

      -구두사이즈와 운동화사이즈를 다르게 신으신다면 크게 신는 사이즈로 주문하시면 됩니다. 참고로 볼링화는 넉넉하게 주문하시면 됩니다.
      단, 하우스슈즈의 사이즈와는 별개입니다.

  • Q 볼링공 표면에 기스가 많이 났어요...
    • -볼링몰에서 구매하신 모든 볼은 1회에 한해서 무료로 표면 복원을 해드립니다.

      -매장에서 구매하신 분들은 직접 매장으로 가져오시면 표면복원서비스를 해드리고,

      인터넷으로 구매하신 분들은 택배를 이용해서 보내주시면 됩니다.

      -표면복원서비스 시점은 150~200게임정도 사용 후가 적당합니다.

  • Q 볼링공 중 유광과 무광은 뭐가 다른가요?
    • -볼링공 표면이 광택이 나는 유광인 볼의 특징은 렝스가 길어 숏훅 구질을 구사하고 컨트롤이 용이하면 드라이~미디움레인에서 많이 사용합니다.

      -볼링공 표면이 거칠어 광택이 없는 볼의 특징은 유광인 볼보다 렝스가 짧고 레인에서의 마찰력이 강해 볼의 회전이 일찍 일어나는 것이 특징이고 헤비오일 패턴에서 사용하면 볼 성능을 제대로 발휘할 수 있습니다. 무광인 볼은 볼 스피드가 있으신 분께 추천해드립니다.

  • Q 소트트볼과 하드볼은 뭔가요?
    • -소프트볼은 흔히 말하는 초구용볼입니다. 요즘은 리엑티브재질로 외피가 만들어져서 레인에서 회전이 많이 발생하도록 만든 볼입니다.

      -하드볼은 스페어처리용볼입니다. 외피가 폴리에스타 재질로 만들어져서 볼이 단단하여 레인서 회전이 거의 발생하지 않고 랭스가 길어 스페어처리할 때 사용합니다.

  • Q 중약지 인서트 사이즈 재는 방법 및 주문방법이 궁금합니다.
    • -중약지 인서트는 프로샵에 가셔서 볼피터(프로샵용품)을 이용해서 인서트 사이즈를 측정합니다.

      -마이볼을 가지고 계시다면 사용하시는 중약지의 인서트를 빼내어서 숫자를 확인하시고 주문하시면 됩니다.

      -인서트 사이즈를 아시면 주문하실때 해당인서트 사이즈를 클릭하셔서 주문하시면 됩니다.

  • Q 중약지 인서트의 종류 및 차이점에 대해서 가르쳐주세요~
    • -팁:인서트 끝부분에 돌기가 있어 리프팅이 잘 걸리고 훅을 일으키는데 도움이 됩니다.(일반볼러가 가장 많이 사용)

      -오발:인서트의 모양이 손가락모양처럼 타원형으로 만들어져 리프팅이 너무강한 볼러에게 적합합니다.

      -세미팁:인서트 중간부분에 동그스레 돌기가 돌출되어 팁보다 랭스가 조금 더 길게 되고 부드러운 리프팅을 구사하게 만들어줍니다.

  • Q 아이디랑 비밀번호가 기억이 안나요...
    • -쇼핑몰의 메인상단 [나만의 공간]을 클릭하시면 아이디와 비밀번호 찾을 수 있는 페이지가 있습니다.

      -또는 볼링몰로 문의하시면 아이디는 곧바로 알려드릴 수 있습니다.

      그러나 비밀번호는 개인정보보호차원에서 관리자도 알수 없게끔 암호처리화 되어 있어서 회원님께서 직접 쇼핑몰에 접속해서 찾으셔야합니다.

  • Q 적립금은 언제 어떻게 사용하나요?
    • -신규 회원 가입 시  5,000원 자동 적립

      -누적적립금은 7,000원 이상  & 상품 구매 합계액 최소 30,000원 이상일 때 적립금 사용가능하며 주문시 사용할 수 있는 창이 활성화가 되어 적립금 사용여부가 나타납니다.

      -매장방문해서도 누적적립금을 사용하실 수 있습니다. 단, 관리자에게 확인절차가 필요합니다.


  • Q 단체구매 또는 공동구매를 하고 싶습니다.
    • -구매하실 상품을 먼저 클릭하셔서 주문을 하십시오.

      -그럼 관리자가 주문리스트를 확인한 뒤 할인 또는 사은품 여부를 말씀드립니다.

  • Q 주문취소를 하고싶습니다.
    • -배송전이면 카드결제시엔 카드승인취소를 해드리고, 무통장결제하셨으며 계좌번호를 알려주시면 환불처리해드립니다.

      -배송후이면 물품을 반품해주시고 왕복택배비(5,000)을 부담하셔야지만 환불 및 카드승인취소를 해드립니다.

      -먼저 볼링몰로 배송여부를 문의해주십시오.

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