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제목 착불택배 불만.
작성자 관리자 (ip:121.165.6.150)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-05-25 16:12:45
  • 추천 추천하기
  • 조회수 79

안녕하세요~

 

볼복원은 기본적으로 선불입고/착불발송을 규정으로 하고 있습니다만,

착불로 받기 어려우신 분들은 말씀해주시면 택배비를 선지급해주시고 선불로 발송하고 있습니다.

 

착불로 발송하는 이유는 쇼핑몰에서 결제하면 30,000원 이상은 무료배송으로 설정되어 있어서 착불발송이라고 명시를 안해놓으면 당연히 무료배송(선불)으로 발송되는 걸로 생각하시는 분이 계실까봐 착불로 발송하고 있습니다.

 

다음에 이용하실때는 미리 말씀해주시면 선불처리해서 발송해드리겠습니다.

 

착불 택배때문에 부부싸움까지 하게되셨다니 죄송합니다.

다음부터는 고객님들을 위해 조금더 세심한 부분까지 신경쓰도록 노력하겠습니다.

 

언능 화해하셔서 날씨는 덥지만 즐거운 주말되시길 바랄께요~

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

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